お客様情報の取り扱いについて

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株式会社ドクターフィルコスメティクス（以下、当社といいます。）では、お客様からの信頼を第一と考え、お客様からお預かりする個人情報を厳格に管理し、その正確性、機密性の確保についての取り組みを積極的に進めています。

当社では、会員となられたお客様の個人情報を以下の目的のために収集し利用させていただきます。以下の利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報を収集し、又は利用することはありません。

当社カタログ及び情報誌をお送りするため。
ご希望されたお客様へ、当社または当社関連会社、提携会社からのダイレクトメールをお送りするため。
顧客動向分析又はアンケートの実施等による商品開発等の調査分析のため。
お客様からのお問い合わせ、苦情にお答えするため。
お客様とのお取引に基づく権利の行使や義務の履行のため。
その他、お客様に連絡をする必要が生じたときのためなど、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため。

なお、当社は、当社カタログ及び情報誌、ダイレクトメールをお送りするため、以下のお客様の個人情報を書面、郵便、電子記録媒体、ネットワーク経由等の方法にて配送業者、広告代理店等に提供する場合があります。

お名前
ご住所
電話番号
メールアドレス

お客様の氏名、住所、電話番号、ファクシミリ番号、メールアドレスは、以下の目的で利用します。

お客様のご意見・ご要望の商品・サービス等の改良・改善に反映させるため。
懸賞及びモニターキャンペーン等の当選をご本人に通知、提供するため。
お客様のご意見、ご要望を商品に反映させるため。
美容情報・新商品情報・催事等のご案内を送付またはメールマガジンを送信するため。
商品の需要調査・商品開発目的の調査および分析を行うため。

お客様の年齢、性別、職業等は、以下の目的で利用します。

お客様のご意見・ご要望の商品・サービス等の改良・改善に反映させるため。
お客様のご意見、ご要望を商品に反映させるため。
商品の需要調査・商品開発目的の調査および分析を行うため。

お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求は､問合せ窓口までご連絡ください。尚、その際には個人情報保護のため、ご本人様の確認をさせていただきますのでご了承ください。

（１）お客様の個人情報「訂正・利用停止・削除等の請求」の場合

当社では、お客様から当社が保有している個人データの訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合には、速やかに対応させていただきます。

（２）お客様の個人情報「開示の請求」の場合

お客様の個人情報開示のご請求につきましては、（２）A、Bの書類を同封して、７の問合せ窓口まで郵送でお送りください。ご自宅にプリンターが無い場合は、所定の請求書を送りますので、問合せ窓口までご連絡ください。尚、所定の請求書と必要書類を送る際に、封筒に朱書きで「開示・訂正・利用停止・削除等の請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。（当社では直接ご来社いただいてのお申し出はお受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。）